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Comprendre

Clients, sites et sauvegardes

Comment ranger votre parc pour que chaque alerte désigne une seule sauvegarde.

Trois niveaux

NiveauCe qu’il représenteCompte dans l’offre
ClientL’entreprise que vous infogérez. Porte la politique d’alerte par défaut et l’adresse commune.Non
SiteUn lieu ou un périmètre du client (siège, agence, cloud).Non
Tâche de sauvegardeUne sauvegarde dont vous attendez un compte rendu, avec son horaire et son adresse.Oui

Seules les tâches actives comptent dans la limite de votre offre. Une tâche archivée garde son historique et ne compte plus.

Une tâche par sauvegarde

Si le serveur comptable et le NAS d’un même client utilisent le même logiciel, créez deux tâches. Chacune a son horaire, son historique et ses alertes : l’échec de l’une ne se cache pas derrière le succès de l’autre.

Le client affiché

En haut du menu, Client affiché restreint tout l’espace (vue d’ensemble, tickets, rapports) à un client. Pratique pour préparer un point avec lui.