Configurer vos logiciels
Adresse commune du client
Recevoir plusieurs sauvegardes sur une seule adresse, quand le logiciel n’en accepte qu’une.
Quand l’utiliser
Par défaut, utilisez une adresse par tâche : c’est le plus fiable. L’adresse commune du client (c-…@in.soluax.ai) sert quand un même logiciel envoie les rapports de plusieurs sauvegardes au même destinataire, comme les notifications d’un NAS. Elle est incluse à partir de l’offre Starter.
Reconnaître chaque tâche
Dans chaque tâche concernée, ouvrez Option avancée : adresse commune du client et ajoutez au moins une règle Reconnaître cette tâche : un mot de l’objet, de l’expéditeur ou du texte propre à cette sauvegarde, comme le nom du job.
Messages à affecter
Un message qui ne correspond à aucune tâche, ou à plusieurs, n’est pas deviné. Il attend dans Supervision → Messages à affecter : choisissez sa tâche à la main, puis ajustez la règle pour les suivants. Ces messages sont supprimés au bout de 30 jours.