Notre méthode de mesure

Être recommandé par une IA ne se devine pas. Ça se mesure.

Chaque semaine, nous posons les questions de vos clients aux IA, comme un client le ferait, et nous comptons combien de fois vous êtes cité.

Chaque lundi, pour votre commerce (abonnement)
  • 20questions de vos clients
  • 3passages chaque semaine
  • 4IA : ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude

240réponses lues

20rangs relevés dans Google Maps

Étape 1 : Les questions de vos clients

À l'inscription, nous préparons 20 questions que posent vos clients. Vous les relisez et les modifiez. Elles ne contiennent jamais le nom de votre commerce : on mesure si vous ressortez quand le client ne vous connaît pas.

Quel garage me conseilles-tu à Nîmes ?

garage ouvert le samedi près de chez moi

révision pas chère à Nîmes

« Garage Martin »: jamais dans la question

  • Génériques
  • Vos prestations
  • Urgence
  • Prix
  • Proximité
  • Confiance
Exemple pour un garage. Le nom est fictif.

Étape 2 : Posées comme un vrai client

Chaque question est posée en français à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude. Pour Google Maps, nous relevons si vous figurez dans les 20 premiers résultats, et à quel rang.

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Perplexity
  • Claude
  • Google Mapsvotre rang, top 20
  • Recherche web activée
  • Votre ville comme localisation
  • Aucune consigne particulière

Bientôt : l'aperçu IA de Google, qui apparaîtra alors dans votre tableau de bord.

Étape 3 : Plusieurs fois, pour une tendance fiable

Une IA ne donne pas toujours la même réponse. Avec un abonnement, chaque question est posée 3 fois par semaine à chaque moteur. Votre score, c'est la part des réponses qui vous citent, moteur par moteur ; le score global en fait la moyenne. Un moteur momentanément indisponible est ignoré pour la semaine, sans fausser le score.

Exemple : citations sur trois passages, par moteur, et score obtenu
MoteurPassage 1Passage 2Passage 3Score
ChatGPTcitécitépas cité67 %
Geminipas citécitépas cité33 %
Perplexitycitécitécité100 %
Claudepas citépas citépas cité0 %
Score global, la moyenne des moteurs50 %
Exemple simplifié, sur une seule question. Le vrai score porte sur vos 20 questions.

Étape 4 : Qui est recommandé à votre place, et pourquoi

Dans chaque réponse, nous relevons les commerces cités et les sites sur lesquels l'IA s'appuie : annuaires, avis, presse locale. Rattachés à leur fiche Google, sans doublons. Les sites les plus cités sont publiés par métier et par ville dans l'observatoire.

Cités dans les réponses

  • Garage des Arènes62 %
  • Auto Service Gambetta45 %
  • Carrosserie du Gard31 %
  • Votre commerce8 %

Les sites sur lesquels les IA s'appuient

  • Les avis Google
  • Un annuaire local
  • Un comparateur de garages
  • La presse locale
Exemple. Les noms et les chiffres sont fictifs.

Ces 4 étapes, appliquées à votre commerce : le premier relevé est gratuit.

Ensuite, tout arrive de lui-même

  • Chaque lundiLa mesure, puis un récap par email : score, concurrents, alerte si un concurrent passe devant vous. Votre tableau de bord est à jour dans la journée.

  • Le 1er du moisUn nouveau plan de 5 actions, calculé d'après vos dernières mesures. Le premier arrive juste après votre première mesure.

  • Le 2 du moisLe rapport du mois écoulé en PDF, par email et dans votre espace (page Vos rapports).

Sans formule après l'essai, le compte passe en pause : plus de mesure ni d'email, votre dernier relevé reste visible.

Ce qui est mesuré, selon votre formule

Le test gratuit donne une photographie ; seul l'abonnement, avec ses 3 passages chaque semaine, donne une tendance fiable.

  1. Test gratuit

    Une fois, tout de suite

    5 questions

    Posées à chaque IA : 1 fois

  2. Essai de 7 jours

    À l'inscription, puis le lundi suivant

    20 questions

    Posées à chaque IA : 3 fois, puis 1 fois

  3. Abonnement

    Chaque lundi

    20 questions

    Posées à chaque IA : 3 fois

Le détail des formules

Votre fiche Google : ce que fait Soluax

  1. Inclus

    L'analyse

    Fiche complète ou non ; nom, adresse, téléphone et horaires cohérents avec votre site ; avis récents.

  2. Inclus

    Les propositions

    Description, services et actualités rédigés pour vous, à copier.

  3. Bientôt disponible

    La modification en un clic

    Si vous reliez votre fiche (autorisation Google révocable). Rien n'est modifié sans votre clic, tout est gardé dans un historique.

  4. Formule Pro

    Vos avis

    Réponses rédigées pour vous, à coller sous l'avis. Bientôt : publication en un clic, ou automatique si vous l'activez.

Ce que la mesure ne dit pas

  • Une tendance, pas l'écran de chaque client

    Les applications grand public tiennent compte de l'historique de chacun. Nos mesures passent par les interfaces officielles des moteurs.

  • Aucune garantie d'être recommandé

    Personne ne peut le garantir, et nous ne le promettons pas.

  • Des effets qui prennent du temps

    Quelques jours pour une fiche Google, souvent plusieurs mois pour être cité spontanément.

Vos données. Les questions envoyées aux moteurs ne contiennent aucune donnée personnelle. Votre compte est hébergé en Europe. Détails dans notre politique de confidentialité.

Voyez la méthode appliquée à votre commerce

Deux minutes, sans inscription. Vous saurez qui les IA recommandent à votre place.